FAQ

FAQ

Was muss ich beachten, um die Apple-Bereitstellungsprogramme ab dem 01.12.2019 nutzen zu können?

Die Basis für die Verwaltung von digitalen Endgeräten von Schülerschaft und Lehrkräften bildet das Verwaltungsprogramm…

GfdB13. November 2019

FAQ

ZuluDesk wird zu Jamf School – warum und was muss ich beachten?

Jamf, der Experte für Apple-Gerätemanagement, gab Anfang des Jahres die Übernahme von ZuluDesk bekannt. Die…

GfdB11. November 2019

FAQ

Was passiert, wenn ich meinen Code/PIN vergessen oder falsch eingegeben habe?

Hinweis: Sobald Ihr Tablet deaktiviert ist, können Sie nicht mehr auf Ihre gespeicherten Daten zugreifen. Um…

1. Januar 2019

FAQ

Wie setze ich das iPad auf seine Werkseinstellungen zurück?

Um Ihr Tablet auf die Werkseinstellungen zurückzusetzen, nehmen Sie Ihr Gerät zur Hand und folgen…

1. Januar 2019

FAQ

Wie deaktiviere ich die Funktion „Mein [Gerät] suchen“?

Schritt 1: Um die Funktion „Mein suchen“ zu deaktivieren, nehmen Sie Ihr Tablet zur Hand und folgen…

1. Januar 2019

FAQ

Wo finde ich die Seriennummer meines Tablets?

Möglichkeit 1: Auf dem Produktgehäuse. Drehen Sie hierfür das Gerät auf die Rückseite. Ihre Seriennummer befindet…

1. Januar 2019

FAQ

Wer ist der Hersteller meines Tablets?

Möglichkeit 1: Überprüfen Sie Ihr Produktgehäuse. Drehen Sie Ihr Tablet auf die Rückseite und schauen nach…

1. Januar 2019

FAQ

Entstehen für mich Kosten bei der Einsendung meines Geräts?

Nein, das Einsenden des Gerätes ist kostenlos.

1. Januar 2019

FAQ

Was muss ich beachten, wenn ich mein Tablet in den GfdB-Reparaturservice einschicke?

Deaktivieren Sie vor der Einsendung des Geräts dringend die Suchfunktion „Mein suchen“ des Tablets. Schritt 1: Nehmen Sie…

1. Januar 2019

FAQ

Mein Tablet ist defekt – und nun?

Sie sind Kunde bei uns und haben einen Schadensfall mit Ihrem Tablet? Dann wickeln Sie…

1. Januar 2019